Hoe kunnen we je helpen?

Hoe voeg ik een e-mailveld toe?

Met het element E-mail vraag je de invuller om een e-mailadres. Je gebruikt het bijvoorbeeld op een werkbon, waar de monteur het e-mailadres van de klant invult, of op een opleverformulier waar de uitvoerder het adres van de opdrachtgever noteert.

Voor wie: beheerders die formulieren bouwen  |  Nodig: rol Formulier beheerder

Wanneer kies ik E-mail?

  • Kies E-mail als het antwoord een e-mailadres is.
  • Voor andere korte tekst, zoals een naam of telefoonnummer, gebruik je een Tekstveld.
  • Kiest de invuller de klant uit een vaste lijst, met het e-mailadres erbij? Bekijk dan het element Zoeken (kiezen uit een databron).

Het element controleert of de invoer een geldig e-mailadres is. Vult de invuller iets anders in, dan ziet hij de melding Voer een geldig e-mailadres in.

De klant automatisch een kopie sturen

Het belangrijkste gebruik van dit element: de klant krijgt automatisch de e-mail van de registratie. Dat doe je met het token van het element.

  1. Geef het element een duidelijk label, bijvoorbeeld E-mailadres klant. De datanaam wordt dan automatisch emailadres_klant en het token $emailadres_klant$.
  2. Open de tab E-mails en open je e-mailnotificatie.
  3. Klik op + CC adres toevoegen en vul bij CC het token $emailadres_klant$ in.
  4. Klik op Email instellingen opslaan.

Bij het versturen van het formulier vervangt e-formapp het token door het adres dat de invuller heeft ingevuld. Meer uitleg staat in E-mailnotificaties instellen en Wat zijn tokens en hoe gebruik ik ze?

Stap voor stap

  1. Ga naar Formulieren beheren, klap de map open en klik op je formulier. Klik daarna op de tab Aanpassen.
  2. Klik op Element toevoegen en kies E-mail. Zie ook Hoe voeg ik elementen toe, verplaats ik ze en verwijder ik ze?
  3. Klik bij het nieuwe element op het potlood (bewerken).
  4. Vul bij Label in om welk e-mailadres het gaat, bijvoorbeeld E-mailadres klant. De Datanaam past zich automatisch aan het label aan: emailadres_klant.
  5. Bepaal met Verplicht veld of de invuller het veld moet invullen. Een nieuw element staat standaard op verplicht.
  6. Vul als je dat wilt een Voorbeeldtekst in, bijvoorbeeld naam@bedrijf.nl.
  7. Klik op Sluit.
  8. Klik onderaan op Formulier opslaan. Pas dan zijn je wijzigingen bewaard. Je gaat automatisch naar de tab Bekijk en ziet de melding Formulier '<naam>' is aangepast.

De instellingen van het element E-mail.
De instellingen van het element E-mail.

Instellingen

Het element E-mail heeft dezelfde instellingen als een Tekstveld.

Instelling Wat doet het?
Label, Verplicht veld, Helptekst, Waardes onthouden Deze instellingen heeft bijna elk element. Je leest er alles over in Welke instellingen heeft elk element?
Voorbeeldtekst Een voorbeeld van wat de invuller kan invullen, bijvoorbeeld naam@bedrijf.nl. De invuller ziet dit als grijze voorbeeldtekst in het lege veld.
Standaard waarde Een e-mailadres dat al is ingevuld als de invuller het formulier opent. De invuller kan het aanpassen.
Minimum lengte Het minimale aantal tekens dat de invuller moet invullen.
Maximum lengte Het maximale aantal tekens dat de invuller mag invullen.
Geavanceerd > Datanaam De technische naam van het element. Je ziet dit veld als je Geavanceerd aanvinkt. Wijzig je het label, dan volgt de datanaam automatisch (label E-mailadres klant wordt emailadres_klant). Die gebruik je als token in e-mails en Word-sjablonen. Meer uitleg in Welke instellingen heeft elk element?

Wat ziet de invuller?

De invuller ziet het label met daaronder een invoerveld voor het e-mailadres. Een eventuele helptekst staat onder het veld.

Laat de invuller een verplicht veld leeg en klikt hij op Versturen? Dan ziet hij de rode melding Controleer het formulier. Sommige velden zijn niet of verkeerd ingevuld. en onder het veld <Label> is verplicht.

Het element E-mail in het formulier.
Het element E-mail in het formulier.

Tips

  • Vult dezelfde persoon op hetzelfde apparaat steeds hetzelfde adres in, bijvoorbeeld zijn eigen e-mailadres? Zet dan Waardes onthouden aan. De laatst ingevulde waarde wordt dan automatisch ingevuld.
  • Een E-mail-element kun je gebruiken als conditie in een regel. Zie Regels: velden tonen, verbergen of automatisch invullen.
  • Naar wie de e-mail van een registratie gaat, stel je in op de tab E-mails. Zie E-mailnotificaties instellen.
  • Heeft de invuller een verkeerd adres ingevuld of heb je de notificatie aangepast? Bij de registratie kun je de e-mail opnieuw versturen. Daarbij worden de actuele e-mailinstellingen gebruikt. Zie Hoe verstuur ik de e-mail van een registratie opnieuw of download ik de bijlagen?

Zie ook

Staat je vraag er niet tussen? Mail dan naar support@e-formapp.nl of bel 085 – 303 66 85.