Om een wordhook te maken, moet je eerst naar formulieren beheren navigeren. Daarna kun je klikken op ‘e-mails'.
Let op: dit kan enkel als je klantbeheerder of formulierbeheerder bent.
Je begint met een leeg word document. Het is aan te raden om vervolgens een tabel aan te maken en daarin de tokens zet. De tokens zijn te vinden onder het kopje "tokens" bovenaan bij e-mails.

Hieronder staat een heel simpel voorbeeld van hoe zo'n wordhook eruit kan zien. De wordhook kan je in principe helemaal maken zoals je dat zelf wilt.

Subformulier
Bij een subformulier zijn er verschillende tokens die te gebruiken zijn. Voor in de wordhook is het noodzakelijk om "Subformulier (Word tabelrij)" te gebruiken. Door op "tokens" te klikken verschijnen de te gebruiken tokens.
If-jes toevoegen
Soms kan het zijn dat je in een wordhook wil dat er iets tevoorschijn komt als je het ene hebt ingevuld, maar wanneer je iets anders invult wilt dat er iets anders verschijnt. Dit kan je oplossen door if-jes te gebruiken. De standaard formule staat hieronder.
Aangevinkte of geselecteerde waardes
$IF_datanaam=waarde$
Uw tekst of afbeelding
$IF_datanaam=waarde$
Niet aangevinkte of deselecteerde waardes
$IF_datanaam!=waarde$
Uw tekst of afbeelding
$IF_datanaam!=waarde$
De datanaam staat in het element dat je hebt toegevoegd om dit te kunnen zien moet je navigeren naar "Aanpassen". Klik op het potloodje in het desbetreffende element. Je bent nu in het overzicht van het element. Wanneer je nu op "Geavanceerd" klikt verschijnt de datanaam.
De waarde staat ook in ditzelfde overzicht. Wanneer je iets naar beneden scrollt staat daar een kopje met de naam "waarde" dit is de waarde die je op die plek moet invullen.
Het uitroepteken achter de datanaam staat voor "is niet gelijk aan".
Hieronder staan een paar voorbeelden van het in bepaalde situaties werkt.
Meerkeuzevraag
$IF_radio1=eerste$Optie “Eerste” is aangevinkt$IF_radio1=eerste$
$IF_radio1!=eerste$Optie “Eerste” is niet aangevinkt$IF_radio1!=eerste$
Meerkeuzevraag in tabel
| Waarde | Is aangevinkt | Is niet aangevinkt |
| Eerste | $IF_radio1=eerste$Ja$IF_radio1=eerste$ | $IF_radio1!=eerste$Ja$IF_radio1!=eerste$ |
| Tweede | $IF_radio1=tweede$Ja$IF_radio1=tweede$ | $IF_radio1!=tweede$Ja$IF_radio1!=tweede$ |
Checkbox
$IF_checkbox_single1=checked$Checkbox is aangevinkt$IF_checkbox_single1=checked$
$IF_checkbox_single1!=checked$Checkbox is niet aangevinkt$IF_checkbox_single1!=checked$
Pulldown
$IF_select1=eerste$Optie “Eerste” is aangevinkt$IF_select1=eerste$
$IF_select1!=eerste$Optie “Eerste” is niet aangevinkt$IF_select1!=eerste$
Als je klaar bent met het maken van de wordhook, dan kan je het document opslaan. Vervolgens kan je deze toevoegen aan de e-mailnotifcatie. Zie "registratie toevoegen" voor extra informatie.